Política de Privacidade

Última atualização: 1 de julho de 2026

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais é o Willians Hair Concept, salão de beleza situado em R. Marina, 300 - Campestre, Santo André — SP. Contato do encarregado de dados: (11) 91764-9604 ou WhatsApp.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage conosco:

• Nome completo
• Telefone e WhatsApp
• Endereço de e-mail (quando fornecido)
• Informações sobre serviços solicitados e preferências de beleza
• Dados de navegação no site (cookies, endereço IP, páginas visitadas) via Google Analytics e Meta Pixel

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Agendar e confirmar atendimentos
• Comunicar sobre horários, serviços e promoções (com seu consentimento)
• Melhorar nossos serviços e experiência no site
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Medir conversões e desempenho do site (WhatsApp, ligações, rotas no mapa)

4. Base legal

O tratamento de dados é realizado com base em: execução de contrato (prestação de serviços), consentimento (comunicações de marketing), legítimo interesse (melhoria de serviços e analytics) e cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Plataformas de mensageria (WhatsApp)
• Ferramentas de analytics (Google Analytics, Meta/Facebook Pixel)
• Prestadores de serviços de pagamento
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

6. Cookies e tecnologias similares

Este site utiliza cookies para análise de tráfego e medição de conversões. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Utilizamos Google Analytics (ID: G-XXXXXXXXXX) e Meta Pixel (ID: XXXXXXXXXX) — ambos configuráveis pelo proprietário do salão.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 91764-9604.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (ex.: registros fiscais por 5 anos).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Comunicações via WhatsApp seguem os protocolos de segurança da plataforma Meta.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos consultá-la regularmente.

11. Contato

Willians Hair Concept
R. Marina, 300 - Campestre
Santo André — SP
Telefone: (11) 91764-9604